Вчера, 10 сентября, прошёл первый день выставки BUYBRAND EXPO. Мария Кизима выступила модератором на сессии «Токсичные франчайзи».

Спикеры: Елена Попова (СтильПарк), Игорь Щедрин (ПивКо), Максим Колосков (Чемпионика), Алексей Чайка (one price coffee).

⠀

На сессии мы услышали разные точки зрения на процесс отбора франчайзи (у ПИВКО, СТИЛЬПАРК и ONE PRICE COFFEE его нет. Коммуникация на адекватность only, а ЧЕМПИОНИКА с 2019 наоборот ввела, не раз обожглась «на случайных пассажирах»).

⠀

Франчайзеры поделились принципами работы с токсичными партнёрами, как их «нейтрализовать» и вовремя распознать «детонирующих»(цитата Максима Колоскова)

⠀

Выводы сессии:

не все сети проводят отбор франчайзи – и иногда это помогает компаниям привлечь больше партнёров и найти те жемчужины, которые бы не попали, если был бы отбор

токсичные франчайзи возникают на этапе продаж, когда франчайзер «заманивает» пустыми лозунгами и ложными громкими обещаниями: кого звали- того и получили!

токсичные не значит не успешные. Просто держите их на контроле.

трансформируйте минус в плюс: токсичность в развитие сети. такие партнеры-крутая обратная связь. Цепкие замечания и точки роста

честно и открыто до продажи франшизы расскажите о всех нюансах бизнеса и обязательно – что это не пассивный доход, НАДО РАБОТАТЬ

не забывайте про грамотное юридическое оформление – судебные споры никто не отменял

⠀